Políticas de Calidad

RIKAKUA, es una organización dedicada al esparcimiento infantil, que pretende ser considerada como una cadena de negocios que potencie un estilo de vida sana en torno a juegos de entretención, en un ambiente seguro y en constante renovación, a través del énfasis en conceptos de seguridad, diseño, entretención, desarrollo de habilidades motrices y excelencia en atención de público.

La Motivación, Responsabilidad y Seriedad del RRHH, junto con el Compromiso de la Gerencia de RIKAKUA, son los pilares fundamentales que permiten entregar un servicio con la más alta calidad, hacia la satisfacción de sus clientes y el logro de los objetivos de calidad de la organización.

Rikakua se compromete con la mejora continua de su Sistema de Gestión de Calidad a través de:

1. Promover un estilo de vida sana en los niños a través del juego en el cual se privilegie la motricidad;
2. Promover en nuestros monitores la excelencia en la atención al cliente, especialmente hacia los niños;
3. Privilegiar la seguridad en cualquiera de los puntos en que nos encontremos desarrollando nuestras actividades, ya sean permanentes o temporales;
4. Promover la certificación de calidad tanto en nuestro negocio como en los relacionados con él;
5. Desarrollar el negocio y su filosofía en distintos puntos del país tendiente a generar una creciente rentabilidad.